「信頼できる人材を紹介してください？」

クライアントの社長さんから

「信頼できる人材を紹介してください」

という事を要望されます。

当り前の話ですね。

ところで

いったい人の信頼度とは

どんな所に現れるのでしょうか？

①人材紹介コンサルタントの仲間内で

一番よく話題になるのは

「レスが速い人材は信頼できるし内定するよね」

「レスが遅いとか、レスが無い人材は大変困るし信頼できないね」

という話です。

レスが無いのは論外ですが

「レスが遅い人は人材紹介コンサルタント適性が無い」

と言わせていただきます。

少なくとも人材紹介コンサルタント経験者であれば

レスの速さがいかに重要かはわかるはずです。

未経験者でも普通のビジネスパーソンがあれば

レスの速さの重要性はわかると思います。

レスが遅いと

ご紹介先の企業に対して返事もできませんので

お客様に大変迷惑をかけてしまいます。

また、途中まで普通にやり取りをしていたのに

突然レスが無くなる人もいます。

・転職するのをやめた。

・別のルートで転職先が決まった。

・こちらのサービスに不満があった。

理由は

率直におっしゃっていただいて構いませんので

とにかくレスしてください。

電話やメールでの連絡に対して

何もレスしないというのだけは

勘弁していただきたいです。

②「時間を守るか？」　

という部分にも

人の信頼度が現れます。

例えば

「面接に遅れる」　とか　

「面接をドタキャンする」　とかです。

電車が止まっているとか

前のアポイントが長引いたとか

理由によっては

仕方ないケースもありますから

時間を守れそうもない時は

１本連絡をしていただければ良いのです。

できれば、メールよりも電話で連絡してください。

「●●●の理由で遅れます」　とか

「●●●の理由で面接日時をリスケしてください」　とか。

③「面接時の態度」　とか　

「面接時の話の内容の一貫性」

という部分にも信頼度は現れると思います。

「話の内容に筋が通っているか？」

「話し方や聞き方の真剣さ、姿勢、視線、落ち着き」

などに現れます。

④「履歴書や職務経歴書の内容」　

という部分にも現れるでしょう。

ご経歴や職務内容が

わかりやすく簡潔にまとめられ

過去の実績や達成率などの

数値がきちんと書かれてあると

仕事に対する責任感や思い入れが伝わってきて

それだけで信頼度が上がります。

それから時々

数か月前の履歴書や職務経歴書を送ってくる人もいます。

ちゃんとアップデートしていただかないと

長期間転職活動をしているのに

転職先が決まっていないと思われます。

上記のように、厳しいようですが

①レスの速さ

②時間を守る

③面接時の態度や話の一貫性

④履歴書や職務経歴書の内容

これらを総合判断すれば

人物の信頼度がわかります。

しかし

私たちは偉そうに　

「その人の事が完全にわかる」　

などとは考えていません。

勝手な直感や

相手のわずかなミスなどで

軽々に判断するのは危険ですから

私たちも注意しなければいけません。

客観性を忘れない事や

多様性を受容する事が

大切だと考えています。

私自身

欠点だらけの人間ですから

どうかお気軽にご相談ください。

「にんげんだもの」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　みつを

合掌。