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社長ブログ 人材コンサルタント25年史

「X社の面接が凄い!」

「X社の面接が凄い!」

企業の経営姿勢というものは

選考プロセスにおいて

如実に現れます。

先日

優秀な人材紹介コンサルタントのAさんが

X社様の内定を受諾されました。

Aさんが

X社様に決めた理由は

ずばり面接選考における

企業の経営姿勢でした。

(一次面接)

・まず受付の方が

「雨が降ってきましたが、濡れませんでしたか?」

と、第一声、気遣っていただきました。

・しかし、面接官の事業部長さんが、他の業務のため

仕方なく10分遅れました。

その間、受付の方が

「お待たせして申し訳ございません。今、事業部長にメモを入れました。

あと10分で終わりそうですので、今しばらくお待ちください。」

と様子を見に来られて

お茶を入れ替えてくださいました。

・その後

10分遅れで出て来られた

面接官の事業部長さんは

誠心誠意、Aさんに謝罪された後

とても丁寧な面接をされました。

(二次面接)

・面接官のコンサルタント・リーダーの方が

受付のエレベーターの前で

お待ちいただいており

開口一番

「A様ですね。お待ちしておりました!」 

とおっしゃいました。

実に気持ちいい対応です。

(最終:社長面接)

・「一次面接では長時間お待たせして、誠に申し訳ございませんでした。

 実はハラハラして、私が出て行こうかと思ったのですが

 誠に申し訳ございませんでした」

・「事業部長もリーダーも、是非、Aさんにご入社いただきたい、と申しております。

 本日、お目にかかって、私も全く同じ気持ちです。

 小さな会社ですが、よろしければ、ご検討いただけませんでしょうか?

 もちろん、他にも面接に進まれている会社があると伺っておりますし

 当社より立派な会社だと思いますので、ご納得行くまでご検討いただき

 最善のご選択をしていただきたいと存じます。

 その上で当社をお選びいただければ、大変嬉しいです!」

こんな採用選考プロセスですが

簡単そうで

なかなかできませんよね。

受付から事業部長

リーダー、社長に至るまで

一貫して素晴らしいご対応です。

Aさんは

大変優秀な人材紹介コンサルタントなので

人の何倍もサービス品質には敏感です。

そんな敏感な方をも感心させてしまう

X社様のご対応は凄いと思いました。

その後

Aさんは他社様を辞退され

X社様の内定を受諾されました。

Aさん:「X社様の方々と一緒に働かせていただき、サービス業を再度勉強したい!」 

というご感想でした。

その後

Aさんが辞退された企業様にも

その理由をお話しました。

そして

Aさんが辞退された企業様の社長さんから

「今後の採用活動における、当社の姿勢を見直す良い機会になりました。ありがとうございます!」

というご返答をいただきました。

素晴らしいクライアントと

Aさんに感謝です。

「アノネ

人間にとって

一番大事なものはなにか?

そこを原点として

考えてゆけば

あとは自然に

わかってくるよ」                                         みつを

合掌。

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プロフィール


武谷 広人
人材ビジネス経験の蓄積と、自らのトップマネジメント経験を強みとする。経営幹部から専門職まで約500件の案件を成功に導く。

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