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社長ブログ 人材コンサルタント25年史

「小さな約束を守れない人は?」

「小さな約束を守れない人は?」

今まで

様々なビジネスパーソンと接してきて

実感するのは

「小さな約束を守れない人は信用できないし

 そのような人は成功しない」

という事です。

社交辞令など必要ありません。

「約束できない事はできない」 と

はっきり断れば良いのです。

皆さんもよく体験すると思いますが

例えば

・是非、近日お会いしましょう。

・ランチをご一緒しましょう。

・今度、飲みましょう。

・週末には返事をします。

・週明けには連絡します。

というような

ある意味、世の中は

「小さな約束」 の積み重ねです。

ただ、この 「小さな約束」 を

「守る人」 と 「守らない人」 とに分かれます。

「小さな約束を守る人」 は

だいたいスマホか手帳に

相手の名前と日付

約束した要件を書き留めます。

約束ですから

しっかり記録に残す事が

まずは大前提です。

日々の仕事も同じですね。

クライアントやキャンディデートとの

「小さな約束」 こそ記録しておいて

期日になったら

必ず何らかの報告をしなければ

信頼関係を構築できません。

非常に地味ですが

重要な事です。

逆に

約束を守る自信が無い人は

最初から

約束するべきではありません。

・●●●の理由で、お会いできません。

・●●●の理由で、その日まで返事ができません。

最初から、そのように断れば

信頼を失わずに済みます。

相手が上司でも

先輩でも

お客様でも

「約束できない事はできない」 と

勇気を出して言う事が大切です。

できない事や

気が進まない事を

「できます。

 やります。」

とか、適当に調子を合わせて言わない事です。

「オオカミ少年」 の話は

皆さん、ご存知だと思います。

その場限りの

口先のテクニックより

愚直に、実直に。

その積み重ねが大切ですね。

「ほんとうのことが

 いちばんいい」                                 みつを

合掌。

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プロフィール


武谷 広人
人材ビジネス経験の蓄積と、自らのトップマネジメント経験を強みとする。経営幹部から専門職まで約500件の案件を成功に導く。

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