「面接最後の質問タイムが盲点」

多くの会社では

面接の最後に

面接官：「これまで多くの質問にお答えいただき

　　　　　　ありがとうございました。

　　　　　　それでは最後に

　　　　　　当社に対するご質問があれば

　　　　　　お答えしますので、ご遠慮なくどうぞ。」

と、言われる事が多いですよね。

この　「最後の質問タイム」　は合否を左右するぐらい重要です。

企業側は

「さー、最後にどんな質問をしてくれるだろうか？」　と

手ぐすね引いて待っているのです。

そこで私は

面接に臨まれる方には

「最低２～３つは質問をご用意ください」

と、お願いしています。

質問の数よりも内容が重要なのですが

ちょっと考えれば

２～３つはすぐに出て来るでしょう。

しかし、実際の面接では

「特に質問はありません」　

と言って帰って来るような人が時々いて

「えー！！　もう終わりだ。」　と思って

驚かされますし怖くなります。

従って、面接の前に

「最後にどんな質問をするつもりですか？」

とお尋ねして、準備いただくケースが多いです。

それでは、どんな質問が好まれるのか？

これはなかなか難しい所ですが

私が面接官だったら

快い質問と

そうでもない質問があると思いますので

その辺の事を書かせていただきます。

（ポイント１）

・事前の下調べが大切です。

・ちゃんとＨＰとか求人広告ぐらい読んで来てね。

・上場企業であれば、有価証券報告書ぐらい読んで来てね。

⇒　世間に公表している事を質問したら、その時点で厳しいと思います。

（ポイント２）

・「それを聞いてどうするの？」　というような　「評論家的」　「アウトサイダー的」　な質問はダメです。

⇒　例えば、現在、業界２位とか３位の会社に対して

　　「今後どのような戦略で１位になるつもりですか？」

　　などと聞くのは、いかにもセンスがないと思います。

　　「君ならどうするの？」　と、逆質問されたらどうしますか？

⇒　従って、（ポイント３）　に進みます。

（ポイント３）

・インサイダー的な質問をして、入社意欲をアピールしてください。

⇒　①　「私なら、○○○のような戦略で、○○○のように動いて、

　　　　　　業界１位を奪取したいと考えますがいかがでしょうか？」　

　　　　　　というように、自分の考えを表明した上で、相手の意見を聞く。

⇒　②　「私は、目先の売上が１位とか２位とか言うよりも、

　　　　　顧客満足度やリピート率などが大切だと考えており、

　　　　　やがて、その取り組みがランクアップにもつながると信じております。

　　　　　その点、御社は顧客満足度を高める施策に積極的に取り組まれていますが

　　　　　その中でも、最も重要で成果が出ている施策を、できましたらお教えください。」

（ポイント４）

・入社する事を前提にして、コンサルタントとして、どのように動き、成果を出すのか？

　という具体的な質問をする。

⇒　「新人でトップになりたいと思いますし、早くＭＶＰを獲得したいと思います。

　　　そのように、早く結果を出された方の、行動特性をお教えください。」　とか

⇒　「私はトップになるためには、やはり優良企業から魅力的な求人を開拓してくる事が

　　　一番だと考えております。それによって、人材のキャリア形成にも貢献できると思います。

　　　まずは、『魅力的な求人ありき』　で、それができれば、自ずと人材は見つかると思います。

　　　そのためには、最初の３か月から半年は徹底して、求人開拓に取り組む覚悟ですが

　　　間違っていたり、補足していただく事があれば、是非アドバイスをお願いします。」　

　　　

ここまで踏み込めるかどうかです。

「何となく面接に来ましたというような、お客様意識」　ではなく

積極的且つ具体的な覚悟のある質問によって

「当事者意識」　を伝える事が大切ですね。

「どろを

　かぶらずに

　ほんものの

　仕事は

　できぬ」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　みつを

合掌。