「長所と短所は？という質問にどう答えるか？」

先日、人材紹介コンサルタント志望のキャンディデートＡさんと

面接に関する打合せをしました。

私は　「面接対策」　と言うほど

ご本人の実像とかけ離れた演技指導は嫌いです。

できるだけ　「素のご自分」　を出して内定していただく方が

入社後、無理なくご活躍いただけるからです。

私：「面接に関して、何か聞いておきたい事はありますか？」

Ａさん：「はい、一つあります。

　　　　『貴方の長所と短所は？』　

　　　　と質問された場合は

　　　　どんな回答がいいんですかね？」

私：「うーん、特に正解はないです。

　　　身近な人から、よく言われるような

　　　周囲の人から見たＡさんの長所と短所は何ですか？」

Ａさん：「はい。

　　　　　これは短所でしょうが

　　　　『せっかち』　だと言われる事が多いですね。」

私：「それは素晴らしい短所ですね！！」

Ａさん：「え！！　なぜですか？」

私：「だって、短所の裏返しが長所ですよね？

　　　従って、　『せっかち』　とか　『気が短い』　という短所を持っている人は

　　　逆に、　『決断が早い』　とか　『スピード感がある』　という長所を持っていますよね？」

Ａさん：「あー、そうとも言えるかもしれませんが。」

私：「『決断が早い』　とか　『スピード感がある』　という人は

　　　人材紹介コンサルタントに向いている人が多いと思いますよ。」

Ａさん：「そうなんですか？」

私：「はい、もちろんです。

　　　半日・一日の決断やアクションの遅れが致命傷になるような仕事です。

　　　ドンドン仕事を前に進めないと業績は上がりませんよ。」

Ａさん：「やっぱりそうですか？」

私：「すべてのケースにあてはまるわけではないです。

　　　時には、意識的にクライアントやキャンディデートに対して

　　　じっくり考える時間を持っていただく事が必要なケースもあります。」

Ａさん：「やっぱり、ケースバイケースなんですね？」

私：「ただ、そのようなケースは少数派でして

　　　圧倒的に多いのは

　　　スピード感を持って、どんどん前に進める仕事ですよ。

　　　基本は即断即決で、仕事を前に進める事が大切です。」

Ａさん：「即断即決？」

私：「そうです。

　　　そんな一日放置しておいたら

　　　クライアントやキャンディデートの事情が変わる事も多いですし

　　　競合他社に逆転されてしまう事も多いですからね。」

Ａさん：「なるほど、そういう事ってあるでしょうね？」

私：「そうです。

　　　従って、　Ａさんのように

　　　『せっかち』　で　『気が短い』　という性格は

　　　人材紹介業においては短所ではなく

　　　むしろ、長所ですよ。」

Ａさん：「『せっかち』　で　『気が短い』　という性格が長所ですか？」

私：「そうです。

　　　だから、面接でも堂々と正直に話してください。

　　　この業界の人は、同じような性格の人が多いですから。

　　　逆に、慎重すぎて優柔不断な人には向かない仕事です。」

　　　

Ａさん：「わかりました。

　　　　　貴重なアドバイスをいただき、ありがとうございます。

　　　　　自分の長所も短所も堂々と話して来ます。」

　『せっかち』　で　『気が短い』　という性格を前面に出して

あまりに余裕なく、せかせかと仕事をするのは良くないと思いますし

お客様から見ても、あまり良い気分がしないでしょう。

従って、お客様と接する時は

できるだけ平常心で落ち着いた態度を取った方が良いですね。

寸分のゆとりもないサービスというのは

いかがなものかと思いますよね。

ただ、人材紹介コンサルタントの仕事は営業職の一種ですので

心の中では　『スピーディーに少しでも早く』　という気持ちを

持っておく必要があると思います。

ウソの　「長所と短所」　を述べる必要はありません。

「ほんとうのことが　

　いちばんいい」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　みつを

合掌。