「本音のコミュニケーションが業績を伸ばす」

会社の業績を決めるのは何かと言うと

「経営者と現場の社員が本音で話せるかどうか？」

だと思います。

例えば、下記のようなやり取りが社内でされていませんか？

経営者：「どうしてもっと業績が上がらないの？」

社員：「精一杯やってます。」

経営者：「その程度で精一杯なの？」

社員：「はい、やってます。」

経営者：「最近は精一杯のレベルが落ちたね。」

社員：「どういう意味ですか？」

経営者：「その程度で精一杯なのか？」

社員：「早朝から終電まで働いているじゃないですか？」

経営者：「長時間働いても結果が出ないと意味がないよね？」

社員：「そんな事を言われても、仕事が終わりませんし、

　　　　お客さんも忙しいので、どうしても遅くなるんです。」

経営者：「でも、もっと短時間で業績を上げているメンバーもいるじゃん？」

社員：「それは認めます。

　　　　でも、担当領域も違うしクライアントも違います。」

経営者：「いつもそれが言い訳だよね。」

社員：「そこまで言うなら、ＤＯＹ（だったらお前がやってみろ）ですよ。」

こういう不毛なやり取りしてませんか？

もう止めましょう。

益々雰囲気が悪くなって、業績も上がりません。

こういう会社ほどあまり飲みに行ってませんよね？

今時、ノミニケーションと言うとバカにされますが、

業績の良い会社は、だいたいよく飲みに行ってますよ。

日頃から飲んで本音で話しています。

議論が噛み合わず喧嘩もしますが

相互理解が早まります。

組織の中で他人と一緒に仕事をするなら、

早く本音で話せるように、

意識的に飲みに行ってください。

ノミニケーションは、

「緊急ではないが重要な事」＝「第二領域」　です。

http://www.franklinplanner.co.jp/system/important.html

「真正面から　

　まともに当たりながら　

　毬は相手にも

　自分にも

　傷をつけない」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　みつを

合掌。