「根気よく考えさせるマネジメント」

数年前、ある人材紹介会社の事業部長Ａさんと飲んだ時の話です。

人生の大先輩です。

私：「マネジメントって難しいですよね？」

Ａさん：「そうだなー

　　　　　難しいと思えばそうかもしれないけど

　　　　　あまり深刻に考えない方がいいよ。」

私：「そうですね。

　　　楽しく仕事したいですね。」

Ａさん：「そうそう、明るく楽しくやるのが一番だよ。」

私：「上司が暗い深刻な顔してちゃ駄目ですね。」

Ａさん：「それが一番よくない。

　　　　　上司が職場を明るくしないと。」

私：「どうやって明るくするんですか？」

Ａさん：「自分をさらけ出すんだよ。

　　　　　俺なんか若い時はクライアントの接待で丸裸で走り回ってたよ。」

私：「そういうさらけ出し方ですか？」

Ａさん：「もちろん、身も心もだよ。」

私：「心はどうやって？」

Ａさん：「メンバーにこちらから、たくさん話しかけるんだよ。」

　　　　　真面目な話でも、くだらない話でもいいんだ。

　　　　　そしたら、だんだん馴染んできて

　　　　　メンバーから話しかけてくれるようになる。」

私：「なるほど。」

Ａさん：「そうすると、仕事の相談もどんどんしてくるようになる。」

私：「なるほど。」

Ａさん：「大事なのはその時だよ。」

私：「ほー、どうするんですか？」

Ａさん：「簡単に答を教えないことだよ。」

私：「どうするんですか？」

Ａさん：「『自分の案を三つ持って来い』　と言ってメンバーに考えさせるんだよ。」

私：「なるほど。」

Ａさん：「待つのは我慢が必要だよ。

　　　　　時間が無い時はついつい答を教えたくなるよ。」

私：「そうでしょうね？」

Ａさん：「でもな、自分で考える癖をつけないと仕事が楽しくならないんだよ。」

私：「それはそうですね。」

Ａさん：「自分で考えてこそ仕事は楽しいだろう？」

私：「はい。自分で考えたいですね。

　　　それで最終的にはどうするんですか？」

Ａさん：「三つの案の中から一番いいと思う案はどれかを聞く。

　　　　　その理由も聞く。」

私：「なるほど。」

Ａさん：「理由を聞いて俺も納得したら、その案でやってもらう。

　　　　　足りない点があればアドバイスしてやる。」

私：「なるほど。」

Ａさん：「根気よくこれを繰り返していると、メンバーに考える力がつく。

　　　　　そうするとビジネススキルも上がるし仕事も楽しくなる。」

私：「なるほど。

　　　根気よく考えさせるマネジメントですか？

　　　すごく参考になります。」

Ａさん：「簡単そうだけど根気が必要だし難しいよ。」

私：「そうでしょうね。

　　　なかなかできることじゃないと思います。」

Ａさん：「最近は根気の無い上司が多すぎる。

　　　　　人は簡単には育たない。

　　　　　上司はなぜメンバーより給料が高いか考えないといけないよ。」

私：「耳が痛い話ですが参考になりました。

　　　ありがとうございます。」

「毎日少しずつ　

　それがなかなかできねんだなあ」　　　　　　　　　　　　　　　　　　みつを

合掌。