「自社の強みを明言できますか？」

「御社の強みはなんですか？」

これは、お客様からよく聞かれますよね？

この質問に対して

全社員が同じように答えられる会社はどの程度あるでしょうか？

「当社は総合人材サービス会社ですから、何でもご依頼ください。」

今時こんな事を言う会社は恥ずかしいですね。

いつも思うのですが、この「総合人材サービス会社」って何ですかね？　

これは自分で　

「当社は何も得意なものがないので、とりあえず全部やってます。」

と言っているようなものだと思います。

お客様に全く響かないです。　

お客様はそんな事を聞きたいのではなく

「当社は○○と●●は得意です。　逆にや△△や××は苦手です。」

と明確な答がほしいのです。

そうすると、お客様は会社の特徴を理解しやすく記憶にも残りますので、

「○○か●●の求人がある時には、あの会社に声をかけよう！！」　

となります。

この　「自社の立ち位置、強みとして明言できる事」　を

未だに決めかねて右往左往している会社をよく見かけます。　

当然ですが、特に規模が大きな会社ほど決めかねています。

苦手な事を捨てる、苦手な事をやらない、その決断ができていない会社です。

捨てるというのは、経営者にとって最も重要な仕事です。

ここで参考までに先人の知恵を拝借します。

「社長の決定で最も難しいのは、『捨て去る』　という決定である。」　　　　　　一倉　定

・私のコンサルティングのうちで、最も難しく、最も急ぐ事こそ「捨て去る」ことを

納得させることなのである。

　私は、社長の決定のうちで、何が最も大切で、何が最も難しいか、という問いに対して、

躊躇することなく「捨て去る」ことであると答えるのである。

　論より証拠、優秀会社は例外なく「捨てる名人」であり、破綻した会社は例外なく

「切捨音痴」である。

なぜ、この「捨て去る」決断ができないか？

理由は大きく三つあります。

1　苦手な事を捨てる勇気が無い。欲張り過ぎる。

2　客観的な自社のＳＷＯＴ分析ができていない。市場の声（お客様や競合会社）を聞いていない。

3　社員を信用していない。

上記１と２はともかく、３は問題ですね。

「昔、Ａ君が担当していた時は○○は得意分野だったのに

　Ｂ君が担当になってからは得意分野じゃなくなったね。

　別のコンサルタントに代えた方がいいんじゃない？」

犯人探しみたいな話です。

これが社員に伝わると経営不信につながって

組織全体のモチベーションが下がります。

経営者がＢ君に任せたんですから

人事の結果責任はその権限を行使した経営者が負うべきです。

「日本人はすぐに責任、責任と言って卑屈になる」　

などと言われますが、

「家臣が起こした事でも潔く自分の責任として腹を切る」　

というのが武士道であり

その精神が忘れ去られようとしている今こそ

我々が取り戻すべき心だと思います。

「自分が自分にならないで　

　だれが自分になる」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　みつを

合掌。