「面接場所にたどりつけず辞退」
人材紹介コンサルタンント(キャリアコンサルタント)の仕事を29年やってますが、
先日初めてのケースに遭遇しました。
何とキャンディデートが面接場所(クライアントのビル)にたどりつけずに辞退したのです!!
今は駅直結の素晴らしいビルに移転しましたが、以前のビルは確かに少しわかりにくかったです。
しかし、HPの中では大変丁寧に写真入りで道案内をしていただいていました。
それさえ印刷して見ながら歩けば、普通の人なら必ずたどりつけます。
それぐらい丁寧に説明してありました。
ですから、私はキャンディデートに、
「必ずHPの道案内を印刷して、それを見ながら訪問してください」
と伝えていました。
そしたら面接当日、人事の方から、面接開始時間の10分後にお電話をいただきました。
人事:「武谷(たけや)さん、Aさんがまだお越しにならないのですが・・・・・。」
私:「えー!! そうですか?
申し訳ございません。
すぐに携帯に電話します。」
あわててキャンディデートのAさんにお電話しました。
私:「Aさん、どこにいるんですか?
今、人事の方から、まだ来てないと電話がありましたよ。」
Aさん:「済みません。
向かっているのですが、見つからなくて・・・・・。」
私:「Aさん、HPの道案内は印刷して来ましたか?」
Aさん:「済みません。してません。
MAPだけしか印刷してないんです。」
私:「何だって?
あれほどわかりにくい場所だから、道案内を印刷しろって言っただろう!!」
Aさん:「済みません。」
私:「仕方ないな。
じゃあ人事の方に、すぐにお詫びの電話を入れなさい。
それから、道案内していただくようにお願いするから、人事の方の誘導に従って
行きなさい。」
Aさん:「済みません。わかりました。ありがとうございます。」
その後、人事の方に連絡して電話で誘導していただきました。
私:「あー良かった。今頃面接も始まっているだろう。
しかし、人事の印象は悪いだろうな。」
そう思っていたら、面接開始予定時間から1時間後に人事の方から再度電話がありました。
人事:「武谷(たけや)さん、Aさんがまだお越しにならないのです。」
私:「えー!!
どうしてですか?
電話で誘導していただいたんですよね?」
人事:「はい、そうなんですが、逆に大変遠くまで行かれてしまったようです。」
私:「えー!!
大変申し訳ございません。
すぐに電話してみます。」
私:「Aさん、どうしたんですか?
まだ着いてないそうですね。
一体どこにいるんですか?」
Aさん:「済みません。
自分でもどこにいるかわかりません。
申し訳ありませんが、今回の面接は辞退させてください。」
私:「はー・・・・・。
面接場所にたどりつけないようでは、合格の見込みもありませんね。
承知致しました。
先方様には辞退の連絡をさせていただきます。」
Aさん:「本当に済みません。」
私:「ちゃんと言われた通りに準備してくださいよ。
でも済んだ事は仕方ないですね。
それにしても今日は相当歩いて疲れたでしょう?」
Aさん:「はい。
でも、歩くのは慣れてますから大丈夫です。」
私:「そうですか?
でもそういう問題じゃないんですけど。
とにかく、気をつけてご自宅に帰ってくださいね。
帰れますよね?」
Aさん:「はい。何とか帰れると思います。」
いやー、面接場所にたどりつけないで辞退とは、後にも先にもこの1件だけです。
特に方向音痴の方は気をつけてください。
面接時は万全の準備をして臨んでください。
極端に方向音痴の方は、事前に1回下見をした方がいいと思います。
このクライアントの副社長さんがおっしゃっていました。
副社長:「武谷(たけや)さん、気にしないでください。
転職相談にお越しになる方でも時々当社に
たどりつけない人がいるんです。
でも、そういう人が成約した試しがありません。
ですから、ここに来れるかどうかは試金石だと思っています。」
「なみだで洗われたまなこは きよらかでふかい」 みつを
合掌。