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ある登録者が入社されて起こした大トラブル！！

2010-8-20
カテゴリー：エグゼクティブサーチ時代

「ある登録者が入社されて起こした大トラブル」

今日のお話はここに書いて良いのか？

正直ちょっと迷いますが、これも何かの参考になればと思いますので書かせていただきます。

あるご登録者（Ａさん）が入社されて起こした大トラブルの話です。

これ以外にも、入社された方が上司をぶん殴って傷害事件になりそうになった、とか、

履歴詐称とか、何万人もの方々が入社されれば、その中にはいろいろあります。

「そんな事が無いように登録者の性格を見抜いて紹介するのが人材紹介会社の仕事だろう！！」

と、クライアントからは怒られると思いますが、我々も神様じゃないので、

２時間じっくり話しても見抜けないケースもあります。

もっと言うと我々は、

「この人の可能性を最大限引き出せないかな？」

と、ポジティブアプローチで面談しています。

面接ではなく面談なので、悪い部分を見抜こうという意識が希薄かもしれません。

しかし、たまには、

「この人はちょっと変わってるなー。」　とか、

「この人は、常識無いなー。」　とか、

「この人を紹介したら、求人企業から絶対に怒られるなー。」　とか、

感じる事も正直あります。

そんな時はじっくりお話を伺った上で、今は適切な求人がない事をお話しします。

他の転職手段のご案内もします。

できるだけ気持ちよく、お帰りいただくように努力します。

さあ、今日の本題ですが、１９９５年ぐらいだったと思います。

私が左遷されてエグゼクティブ・サーチ事業部でプレイヤーをやっていた時です。

Ａさん、４０代前半の男性、有名メーカーの海外営業部長、と言うキャリアの方が、

面談にお越しになりました。

私は一番広い応接を予約して待っていました。

お互いに自己紹介して、すぐにＡさんの自慢話が始まりました。

Ａさん：「私のおかげで、今の会社は上場したんだよ。

　　　　　この業界では、私を知らない人はいないよ。

　　　　　私を雇った会社は得をするよ。」

まとめると、このような話です。

このような自慢話をされる方は、頻繁にいらっしゃるので、特に気にせず一応最後までお話は

伺いました。

ただ、肝心の転職理由の部分が不明確で腑に落ちませんでした。

私：「そんなに功績がある貴方が、なぜ辞めなければいけないのですか？」

この問いかけに、どうも納得行くご回答がない。

自慢話をされる人は、逆に何らかの弱みを抱えている事が多い。

だから虚勢を張っている場合が多い。

このように、私はどうもＡさんを信頼できなかったので、あえて求人を紹介せずに、

お帰りいただきました。

翌日です。

Ａさんから電話がありました。

Ａさん：「私に相応しい求人はありませんか？」

私：「済みません、昨日の今日なので、まだ新しい求人が入っていません。」

Ａさん：「そうですか？　いつ頃入りそうですか？」

私：「いやー、それは求人も生き物なので、いつ新たな求人が入るかは確約しかねます。」

Ａさん：「仕方ない。じゃあ、また電話します。」

うーん、明らかにおかしいぞ。この人はご紹介できないなと確信しました。

さあ、この時から３年ぐらい経過した、多分１９９８年ぐらいです。

私が１９８６年ぐらいに新規開拓で受注した、東証一部上場のメーカーさん（Ｂ社）があり、

私の後任の営業マンが頑張って成果を出してくれたおかげで、以来ずっとリピートオーダーを

いただき、既に延べ２０人以上の方々が入社されていました。

おかげ様で大変良好な関係でした。

私は当時、社内人材不足の為、営業部長になっていました。

その時、一緒に仕事をしていた営業課長のＩ君が、

Ｉ君：「武谷（たけや）さん、Ｂ社さんでクレームです。

　　　事情を伺うと共に、お詫びに行かなければいかませんので同行してください。」

私：「なに？　長いお付き合いのＢ社さん？　そんなに大変なの？」

Ｉ君：「事情がよくわからいですが大変そうです。先方も人事部長が出て来られます。」

ということで、Ｉ君、担当営業マン、私の三人でＢ社さんを訪問しました。

人事部長：「いやー、今回は参りました。」

我々：「一体何が起こったんですか？」

人事部長：「御社から紹介された海外営業の人がトラブルを起こして、

　　　　　　　担当役員が仕事にならないほど対応に振り回されているんです。」

我々：「えー！！　トラブルとはどのような？」

人事部長：「ちょっと・・・・、その内容に関しては言えません。

　　　　　　　今まで御社から紹介された方は、良い方ばかりだったのに残念です。」

我々：「ご事情はわかりませんが大変なご迷惑をおかけしたようで、誠に申し訳ございません。」

この後、しばらくの間、Ｂ社さんとのお取引が一時中断となりました。

私：「Ｉ君、トラブル起こした人のキャリアシートはありますか？」

Ｉ君：「この人です。」

私：「えー！！この人は・・・。あの時のＡさんじゃないか！！」

Ｉ君：「知ってるんですか！！」

私：「うん、何年か前に面談したことあるよ。

　　ちょっと変わった人だから紹介しなかったけど、結局うちからＢ社さんに紹介して入社したんだ？」

Ｉ君：「はい。去年入社しました。」

私：「そうかー、キャリアは立派だから採用されて不思議じゃない人だからね。

　　それにしても、トラブルって何をやったんだろうね？」

という感じで、私がＡさんと会った後、しばらくしてＡさんは再登録して、

別のキャリアアドバイザーと会ってＢ社さんを紹介され、

海外営業の管理職として採用された事がわかりました。

その後、Ａさんがどんなトラブルを起こしたのか？　わからないまま数年が経過しました。

２０００年だったでしょうか？

私は、既にＪＡＣジャパン（現：ＪＡＣリクルートメント）に転職していました。

ある日、営業マンと同行して、あるメーカーさん（Ｃ社さん）を訪問しました。

人事課長さんと１時間半ぐらい、様々なお話をしました。

そのお話の終わりごろに、人事課長さんがこんな事をおっしゃいました。

人事課長：「いやー、世の中にはいろいろな人が居ますねー。

　　　　　　　うちも以前、困った人を採用して、大混乱しましたよ。」

私：「どんな人ですか？」

人事課長：「海外営業の管理職です。」

私：「海外営業の管理職！！　その人はどんな人ですか？」

人事課長：「昔、メーカーの○○で海外営業部長だった人ですよ。」

私：「えー！！　やっぱり！！

　　私、その人、知ってます！！

　　会った事あります！！」

人事課長：「そうですか！！　いやー、あの時は困ったなー。

　　　　　　　あの人、次の会社でもトラブル起こしたでしょう？

　　　　　　　その会社からも問い合わせがありましたよ。」

私：「あの人、一体何をやったんですか？」

人事課長：「いやー、海外で毎晩売春宿に通って、お金を払わず帰って来るので

　　　　　　相手が会社にまで押しかけて来て大変だったんです。」

私：「何ですかそれは！！」　

人事課長：「さすがに仕事はできる人でしたが、注意しても直らないので、

　　　　　　　結局辞めていただきました。」

私：「そうすると、次の会社でも同じような？」

人事課長：「まあ、そんなところでしょう。惜しい人ですね。」

という事で、Ａさんの行状が２年後にやっとわかったのです。

最後の最後は、企業は入社してみないとわからない、人材も採用してみないとわかりません。

でも、そのリスクをできるだけ少なくするように努力する。

失敗の少ない採用、失敗の少ない転職、それを実現する事が我々エージェントの使命ですね。

＊このブログでは一部内容を変えて書きましたが、この事件は裁判になり、判例としてジュリストにも

　掲載されております。

「ひとの世の幸不幸は人と人が逢うことからはじまる　よき出逢いを」　　　　みつを

合掌。

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武谷広人: 人材ビジネス経験の蓄積と、自らのトップマネジメント経験を強みとする。経営幹部から専門職まで約500件の案件を成功に導く。

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