昨日の続きです。
皆さん、誤解しないでくださいね。
当時のご年輩のキャリアアドバイザーの方々が悪い、さぼっていた等と糾弾する
つもりは毛頭ありません。
皆さん、お年の割には頑張っていたし、知識・人生経験も豊富で、多くの事も
お教えいただきました。
だから今でも時々お会いすれば、楽しく酒も飲めます。
ただ、我々求人開拓の営業(RA)の部門と、キャリアアドバイザー(CA)部門とが分かれており
それぞれ別の責任者がいた為、会社として同じ軸でマネジメントがされてなかった。
そのため、営業(RA)サイドから幾らキャリアアドバイザー(CA)をプッシュしても限界があったわけです。
車の両輪がしっかり同じ軸で回るようにするマネジメントが欠落していたわけです。
これは、経営方針の問題です。
しかし、私は経営に風穴を空けるというような格好良い大義があって、上記二つの部門の
境界線を越えたわけではありません。
ただ、大変お世話になっている目前のお客様の切なるご要望に応えたかっただけです。
前置きはこれぐらいにしましょう。
私:「もうキャリアアドバイザーには任せられん!! 自分でやるしかない!!」
と思い、登録者のエントリーシート80名分を自宅に持ち帰り、深夜自分で電話をかけ
徹底的にフォローすることを決心しました。
当然、ダマテンですよ。
*当時、営業マンがそのような事をするのは絶対ご法度の時代でした。
そこへ、当時の直属マネージャー(天才営業マネージャー)のNさんがやってきました。
Nさん:「武谷(たけや)、ついに自分でやる気だろう? やれやれ!!
ほら、俺もこっそり郵送登録部門の建築系人材リストを100人ぐらいコピーしてきた。
こんなに優秀な人材が埋もれているぞ。もったいない。
これも一緒にフォローしろ!!」
さすが鼻が利く天才営業マネージャー、私の事はお見通しで新しい人材リストも
探し出して持って来てくれました。
私:「ありがとうございます!!
何だ!! こんなに大勢いるんじゃないですか!!
これだけ貴重なリストが、今頃出てくるなんて嬉しいけど悔しいですね。
もっと早く俺の手元にあったら・・・・・。」
Nさん:「武谷(たけや)、これはやばいからな。ばれないように上手にやれよ。」
私:「もちろんです。ありがとうございます。」
この日の深夜から、早速、自宅でエントリー者フォローの電話かけが始まりました。
当時の建築設計や施工管理の人たちの帰宅時間は遅かったです。
22時に電話しても、だいたいお母様か奥様が電話に出られる。
私:「夜分遅く済みません。リクルートの武谷(たけや)と申しますが、ご主人様はいらっしゃいますか?」
奥様:「済みませんが、まだ帰ってないんですよ。最近は遅いから、だいたい12時ぐらいです。」
私:「誠に申し訳ございませんが、その時間にお電話してもよろしいでしょうか?」
奥様:「逆にそんな遅くお電話いただいてもいいんですか?」
私:「恐縮ですが、是非ご主人様とお話ししたいので、宜しくお願い致します。」
こんな感じで、実際のゴールデンタイムは23時から午前1時の間でした。
今度は、実際にご本人に電話がつながるとこんな感じです。
私:「A様ですか? こんな夜分遅く、大変お疲れのところ申し訳ございません。」
Aさん:「あー、先ほど家内から聞きました。」
私:「2ヶ月前に当社の郵送登録部にご登録いただき、誠にありがとうございました。
今日は、A様のその後の状況確認のお電話です。
確か、その時にB社と言う会社を1社ご紹介して以来、ご無沙汰しておりまして
申し訳ございません。
その後の転職活動に関しては、何か変化はございますか?」
Aさん:「いやー、何分忙しいもので、今は何も動きはありません。」
私:「毎晩、こんな遅くまでお仕事では、転職活動される余裕もありませんよね。」
Aさん:「そうなんですよ。別にその気が無くなったわけじゃないんですけど。」
私:「そうですよね。良い求人さえあれば、相変わらずお気持ちはあるわけですよね?」
Aさん:「何かありますか?」
私:「はい。実は、一部上場企業の住宅事業部門直轄の戦略子会社での求人なのですが
S社と言う会社はご存知ですか?」
Aさん:「あー、最近時々耳にするようになりましたね。伸びてるみたいですね。」
私:「実は、その会社の社長から直々に、Aさんのような人材をスカウトしてほしい
というお話がありました。
是非、一度、会社見学に行かれてみませんか?
Sさんと言う総務課長宛に訪問していただければ、詳しく会社説明をしていただけます。
その上で、ご興味があれば、是非ご応募されてみてください。
そうでない場合は、ご応募いただかなくても結構ですので、お気軽にお訪ねください。」
こんな感じで、毎日深夜に怪しい電話をかけまくっていました。
200人程度のリストを1回クリーニングし、つかまらなかった方々に2回目の電話をかけようと
していた頃でした。
突然、Cさんと言う登録者の方が、新橋本社のキャリアアドバイザーYさん宛に来社されました。
*Cさんは以前、キャリアアドバイザーのYさんと一度面談されていた方でした。
この直後に、私のルール破りの隠密行動が白日の下にさらされます。
明日は完結編として、事件の顛末を書きます。
合掌。