「御社の強みは何ですか？」

これは、お客様からよく聞かれますよね？

この質問に対して、全社員が同じように答えられる会社はどの程度あるでしょうか？

「当社は総合人材サービス会社ですから、何でもご依頼ください。」

今時、こんな事を言う会社は恥ずかしいですね。

いつも思うのですが、この「総合人材サービス会社」って何ですかね？　

これは自分で　「当社は何も得意なものがないので、とりあえず全部やってます。」

と言っているようなものだと思います。

まず、聞いているお客様に全く響かないです。　

お客様は、そんな事を聞きたいのではなく、

「当社は○○と●●は得意です。　　逆にや△△や××は苦手です。　」

と、明確な答がほしいのです。

そうすると、お客様は会社の特徴を理解しやすく記憶にも残りますので、

「○○か●●の求人がある時には、あの会社に声をかけよう！！」　となります。

この　「自社の立ち位置、強みとして明言できる事」　を未だに決めかねて右往左往している会社を

よく見かけます。　

当然ですが、特に規模が大きな会社ほど決めかねています。

苦手な事を捨てる、苦手な事をやらない、その決断ができていない会社です。

捨てるというのは、経営者にとって最も重要な仕事です。

なぜ、その決断ができないか？

理由は大きく三つあります。

1　苦手な事を捨てる勇気が無い。欲張り過ぎる。

2　客観的な自社のＳＷＯＴ分析ができていない。市場の声（お客様や競合会社）を聞いていない。

3　社員を信用していない。

上記１と２はともかく、３は大変問題ですね。

「昔、Ａ君が担当していた時は○○は得意分野だったのに、Ｂ君が担当になってからは

得意じゃなくなったね。別の人に代えた方がいいんじゃないか？」

犯人探しみたいな話です。

これが社員に伝わると経営不信につながって、組織全体のモチベーションが下がります。

経営者がＢ君に任せたんですから、結果責任は人事権を行使した経営者が負うべきです。

「日本人はすぐに責任、責任とか言って卑屈になる」　などと言われますが、

「家臣が起こした事でも潔く自分の責任として腹を切る」　というのが武士道であり、

それが忘れ去られようとしている今こそ、我々が取り戻すべき心だと思います。

「武士道精神を持つ経営者の会」

事務局長

武谷　広人

「自分が自分にならないで　だれが自分になる」　　　　みつを

合掌。

※弊社ＨＰ↓。

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