近い将来、書かせていただきますが、私が新規開拓して、わずか１年で年間１億円を越える

トップクライアントになったＳ社様という会社があります。

一部上場企業の戦略子会社なのですが、お客様と組織図をベースにご相談させていただき、

３０名だった会社が５００名を越える立派な会社になった成功事例があります。

今日は、このＳ社に対するサービスを発端に、私が入社５年目に、

最年少キャリアアドバイザーになった経緯を書かせていただきます。

Ｓ社は住宅販売会社だったのですが、中途採用がうまく行かずご苦労されていました。

住宅営業と住宅設計、施工管理という、不人気職種でした。

当時は、ビーイングのカラーページに何千万円もかけて掲載し、応募はわずか数名、

採用は良くて１回当たり１名というような惨憺たる状況でした。

そんな折、私が訪問させていただき、人材紹介サービスの大型パッケージ企画を

ご提案させていただきました。

鬼マネージャーＳさん、天才営業マネージャーＮさん、常務のＩさん、営業部長のＨさん、

当時の年輩キャリアアドバイザーの方々の協力もあり、この人材紹介サービスの

パッケージ企画がうまく機能し、１００名以上の人材採用を成功に導く事ができました。

ただ、何より大きかったのは、Ｓ社の社長、取締役総務部長、総務課長、現場の管理職の方々などの

採用に対する真剣な取り組みとご協力でした。

Ｓ社の社長と初めてお会いした時に、言われたことを今も忘れません。

社長：「おー、君たちがいろいろ骨を折ってくれているらしいな。

　　　　会社の立ち上げは、お金と人だ。

　　　　人の採用にはお金がかかる。

　　　　腹をくくって、お金も手間もかけないと、何も始まらない。

　　　　その代わり、よろしく頼むぞ。」

Ｓ社長の実家は、誰もが知っている大きなお漬物メーカーです。

幼少の頃から、お父様に生きた経営学を叩き込まれたそうです。

大変厳しくも優しい社長でした。

さあ、どんどんお取引が拡大したのは良いのですが、バブル期になって人材不足が

深刻になってきました。

ただでさえ不人気職種の住宅営業、設計、施工管理は、建設業界の好景気の影響で

益々人材が枯渇してきました。

社長：「お金は何千万円も払ったのに、最近はパッとしないじゃないか！！

　　　　お前は詐欺師か！！」

私：「いえ、それは誤解です！！　御社を最優先して取り組ませていただいております。

　　　しかし、好景気の影響で、御社にとっての採用環境が厳しくなってきました。」

社長：「そんな事を今更言われても理由にならん。

　　　　お金も払ったし、うちとしても最善の努力はしとるんだから、お前もプロとして

　　　　責任を果たせ！！」

私：「わかりました。言い訳はやめて、新しい提案を考えます。」

実際はもっと激しく、バカだの、詐欺師だの、ウソつきだの、２時間ぐらい罵倒されました。

しかし、その後、社長は、

「おい、ちょっと飯でも食いに行くぞ。」

とおっしゃって、ディナーをご馳走になりました。

社長：「さっきはボロクソに言ったが、頼れるのは、お前のところだけなんだから、

　　　　何とか助けてくれ。しっかり頼むぞ。」

と、暖かく激励されました。

よし、とにかく新しい提案をして、苦しい局面を打開しなければ。

そこで考えたのが、下記のような提案でした。

私：「当社の登録者募集費用を、御社にご負担していただきたい。

　　　そうしていただければ、登録された方を優先的に御社にご紹介します。

　　　次回のビーイングで、住宅・不動産業界特集が組まれます。

　　　そのビーイング内の当社の登録者募集広告の費用を、御社にご負担いただきたい。

　　　そうしていただければ、キャリアアドバイザー全員に、御社を最優先でご紹介するように

　　　号令をかけます！！」

総務部長・課長：「うーん。確かに今までに無い提案だけど、本当にお宅のキャリアアドバイザー全員が

　　　　　　　　　　　当社を優先的に紹介してくれますか？　

　　　　　　　　　　　過去の実績では、協力的な人も居るが、そうでない人もいるよね？」

私：「大丈夫です。今回は、事業部長の常務から直々に号令をかけて
もらいます！！」

総務部長・課長：「まあ、座して何もしないより、トライしてみるか？」

私：「ありがとうございます。全社の力を結集して成果を出します！！」

全く前例の無い企画ですが、Ｓ社には、既に過去に事例がある提案は出し尽くしていました。

Ｓ社にとっても、私にとっても大きなギャンブルでした。

そして、いよいよ　「ビーイングの住宅・不動産業界特集」の号が発売されました。

そこで集まった転職希望の方々は、約８０名でした。

まずまずの効果です。

それから、その８０名の方々のリストを、当時、新橋本社の年輩のキャリアアドバイザー１０名に

配布しました。

迅速にフォローしていただき、早く面談に呼び込んで、Ｓ社にご紹介するように依頼しました。

しかし、その後、３日経ち、５日経ち、１週間経ちましたが、全く新たな人材のご紹介が出て来ません。

１０日経って、私の我慢の限界が来ました。

新橋の年輩キャリアアドバイザー一人一人に個別にフォロー状況を聞いて回って、あぜんとしました。

こんな答が返って来たのです。

Ａさん：「１回電話したけど、奥さんが出たのでそのままだよ。」

Ｂさん：「我々は、来社されるお客様の対応だけで精一杯だよ。」

Ｃさん：「そんな薄い情報だけでは、フォローできないよ。」

私：「そんなのは当り前でしょう！！　昼間に電話しても、ご本人が居るわけないでしょう！！」

　　「精一杯！！　一体、貴方たちは何時まで働いてますか！！　

　　６時には帰ってしまうじゃないですか！！」

　　「薄い情報から手繰り寄せて、面談して、キャリアシートを書いていただくのが、貴方たちの

　　仕事でしょう！！　そんな人が来るのを待っているだけなら、誰でもできますよ！！」

もう完全に頭に来た！！

この会社は終わりだ！！

我々の営業部隊と、キャリアアドバイザー部隊の動き、指示命令系統、サービスマインド、

全てがバラバラだ！！

もうこんなキャリアアドバイザーに頼んでいる時間は無い。

俺が自分でやるしかない！！

＊２０年前は、こんな情けない状況（社内体制）だったんですよ。

当時の上層部は、

「若手社員が、年輩キャリアアドバイザーの仕事の領域を侵害してはならない。」

などと言っていましたからね。

「営業マンは、登録者のキャリアシートも閲覧してはいけない。」

と言うキャリアアドバイザーも居ました。

この後、その聖域と言うか領域を、私が侵害して、とんでもない事になります。

その事に関しては、明日、書きます。

合掌。

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