今日は、私の4人目の上司Nマネージャーについて書きます。
ちょうど私が入社2年目の頃です。
一言で言うと、Nさんは営業の天才です。
新規の企業に同行してもらうと、応接に通されるなり、
「暑い、暑い。」と言ってすぐに上着を脱いでしまいます。
さらには、足を組んでたばこを吸い始めます。
そこに初対面のお客さんが入ってきて、みなさん驚かれます。
Nさん:「あ、どうもすみません。暑くて上着脱いじゃって。たばこもすみません。失礼しました。」
と言ってたばこを消し、上着を着るふりをするのですが、だいたい相手のお客さんが
「いやいや暑いでしょうから、脱いだままで結構です。」と、おっしゃっていただけることが多く
ほとんど上着を着て営業をしているところを見たことがありません。
それから、さあどんな営業が始まるんだろうと思って、横で見ていると、
Nさん:「いい色に焼けてますねえ。ゴルフがご趣味ですか?」
などと、必ず相手の趣味の話をして、それが約1時間の営業のうち50分です。
Nさん:「そうですかー。先週の土曜日はどこのゴルフ場に行ったんですか?」
人事部長:「レイクウッドです。」
Nさん:「ほう!レイクウッド!!スコアどうでした?」
人事部長:「いやあ。良くも無く、悪くも無く、ですよ。90くらいだったかなあ。」
Nさん:「お上手ですねえ!バーディー取れました??」
人事部長:「ああ、15番ホールのパー3でね。」
Nさん:「ほう!あの長いパー3ですか!!180ヤードくらいありますよねえ!!
何番で打ったんですか?」
人事部長:「4番アイアンだよ。」
Nさん:「すごいですねえ!!飛びますね!!今度是非ご一緒しませんか?」
というような、全く仕事と関係ない会話が50分続き、私が横で心配していると、
最後の10分だけ、仕事の話をします。
Nさん:「ところで中途採用の件ですが、今年はどれくらい採用されるんですか?」
人事部長:「若手のエンジニアを中心に、あとは営業職を若干名かな。」
Nさん:「そうですかー。しかし、中途採用も求人広告じゃあたりはずれが多いでしょう。
その点、うちのサービスなら大丈夫です。
ふたつのパッケージ企画がありまして、着手金800万円のコースと400万円のコースです。
エンジニアの採用であれば、800万円のパッケージになりますが、いかがですか?」
人事部長:「いやー・・・。着手金だけで800万円ですか・・・・。高いなあ。」
Nさん:「んんっ??やらないんですか!!」
人事部長:「い、いや、やらないわけではないんだけれども・・・。
ちょっと社内的にも検討しないと・・・・。」
Nさん:「やらないわけではない?やらないわけではないということは、やるということですね?
人事部長のお気持ちとしては、やりたいということですね?」
人事部長:「個人的には、興味はあるけど・・。」
Nさん:「そうですかー。ありがとうございます。それじゃ、武谷(たけや)、申込書出して。」
私:「はい。800万円コースですね?」
Nさん:「それじゃあ、部長。今日のところは、部長の個人印で結構です。」
人事部長:「えっ!!今押すの!?」
Nさん:「え、やらないわけではないんですよね?」
人事部長:「た、確かに、やらないわけではない。」
Nさん:「じゃ、こちらに印鑑お願いします。」
そのような流れで、人事部長は怪訝な顔をしながらも、ご自分の印鑑をついて、
申込書を持ってこられます。
そして、申込書を受け取るや否や、
Nさん:「武谷(たけや)、早くしまえ。
部長、今日は大変ありがとうございました。次回は是非いいコースでゴルフをご一緒しましょう!
ご希望のコースをお取りします。
それでは、次のアポイントがありますので、今日はこのへんで引き取らせていただきます。
今後とも宜しくお願いします。」
と言って、最後はさっさと帰ってしまいます。
このような、相手を催眠術にかけて気持ちよくさせて申込書をかすめとる営業にかけては、
このNマネージャーの右に出る人はいないでしょう。
このような営業を何十回も横で見ましたが、何度マネしようとしても
キャラクターが違うせいか、
全くうまくいきませんでした。
Nさんは、今ではサーチ型のコンサルタントとして、独立開業され、大活躍されています。
今も営業スタイルは変わっていないと思います。
合掌。
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