今日は、おもしろいクレーム話です。

前回のブログで、当時の新宿支社で、新手の過激なアポ取りトークが流行っていた時の話です。

様々なパターンのアポ取りトークがあったのですが、

その内の一つが大きなクレームに発展した例をお話しします。

新人の無鉄砲な関西人の営業マンでＮ君と言うのが居ました。

怖いものなしの新人で、社長アポをガンガン取っていました。

「神田うの」のダンナが経営している、日拓グループと言う会社が高田馬場にあるんです。

Ｎ君は、その会社を狙っていました。

クレームの発端は、ある日のＮ君のアポ取りからでした。

Ｎ君：「あー、リクルートのＮです。いつもお世話になります。社長、お願いします。」

＊わざと５０歳代ぐらいの雰囲気を出して、低いしわがれ声で話します。

秘書：「はい。お世話になっております。リクルートのＮ様ですか？　社長にどんな御用でしょうか？」

Ｎ君：「あー、先日の続きですわ。」

秘書：「先日の続きですか？　先日とは、いつの事でしょうか？」

Ｎ君：「あれはそー確か・・・？　先週、いや先々週の水曜日だったかなー？　そんなもんでしたわ。」

秘書：「先々週の水曜日ですね？　間違いありませんか？」

Ｎ君：「あー、そんなもんですわ。」

秘書：「先々週の水曜日は、社長はハワイに出張しておりましたが！！」

Ｎ君：「あー、そうですか？　そんなら先週の水曜日の間違いですわ。すんません。」

秘書：「先週の水曜日も、社長はまだハワイにおりました！！」

Ｎ君：「おかしいなー。あれは社長じゃなかったんですかね？」

秘書：「いい加減にしてください！！　このお電話の件は、社長と人事部長に報告しますよ！！」

Ｎ君：「そうですかー、おかしいなー。ほなさいなら。」

その後、大きなクレームになったのはご想像の通りです。

その後、この話は、日拓グループさんからリクルートの新宿支社長に報告され、

結局、Ｎ君は、鬼マネージャーのＳさんと、日拓グループさんに謝罪に行きました。

馬鹿ですね。

合掌。

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